Télécharger toutes mes données

Dernière mise à jour : juin 2026

Vos données de santé, sous votre contrôle. Vous pouvez télécharger à tout moment une copie portable de toutes les données de votre compte Health Data Safe — événements, flux (streams), accès, pièces jointes, journaux d’audit, séries temporelles et webhooks — sans avoir à nous contacter.

Comment télécharger

Rendez-vous sur portability.hds.ngo et connectez-vous à votre compte HDS. Choisissez vos options (taille des fichiers ZIP, éléments à inclure ou exclure), puis cliquez sur Start backup. La page produit une série de fichiers ZIP que votre navigateur télécharge automatiquement.

L’environnement de démonstration est également accessible à demo-portability.datasafe.dev si vous disposez d’un compte démo.

Contenu du téléchargement

Chaque sauvegarde produit une série de fichiers ZIP (100 Mo chacun par défaut, configurable). Ensemble, ils contiennent :

• Compte, flux, accès, profil — les métadonnées qui définissent votre compte.
• Événements — toutes vos données de santé, organisées par mois.
• Journal d’audit — chaque action effectuée sur votre compte.
• Profils par application — ce que chaque application connectée a enregistré à votre sujet.
• Pièces jointes (sur option) — fichiers attachés aux événements.
• Séries temporelles haute fréquence (incluses par défaut, désactivables).
• Webhooks (inclus par défaut, désactivables).
• Historique des accès (sur option) — versions successives des permissions accordées.

Le dernier ZIP contient également :

• backup-index.json — un index indiquant quel fichier se trouve dans quel ZIP, pour qu’un outil de restauration puisse lire l’ensemble.
• sync-state.json — un journal de progression portable. Conservez-le : si vous le re-téléversez à votre prochaine visite, la sauvegarde suivante ne récupérera que ce qui a changé.
• hds-manifest.json — traçabilité : version du modèle de données figée, version de l’application, URL de déploiement, horodatage d’achèvement, taille totale.

Format de fichier

Les ZIP utilisent le même format que l’outil en ligne de commande open-source pryv-account-backup. Vos données sont donc entièrement portables — un autre utilisateur HDS, un partenaire HDS ou une instance Pryv auto-hébergée peuvent les ré-importer avec le même outil. Les fichiers sont en JSON canonique (UTF-8), avec les pièces jointes telles quelles — aucun verrouillage propriétaire.

Cela satisfait l’exigence de l’article 20 du RGPD selon laquelle les données personnelles doivent être fournies dans un « format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ».

Vos droits

Cette page existe parce que la loi vous garantit le droit d’obtenir vos propres données :

• UE/EEE — RGPD article 15 (droit d’accès) et article 20 (droit à la portabilité).
• États-Unis — HIPAA §164.524 (droit d’accès individuel aux informations de santé).
• Suisse — nLPD article 25 (droit à l’information) et article 28 (droit à la portabilité des données).

Nous fournissons les mêmes données par le même canal, quelle que soit la loi qui vous concerne — votre côté du droit est identique. Pour toute question relative à l’exercice d’une demande au nom d’une autre personne (par exemple un enfant ou en tant que représentant légal), voir Contact.

Authentification multi-facteurs

Si votre compte est protégé par une authentification multi-facteurs par SMS, l’application web ne peut pas finaliser la connexion. Utilisez la version en ligne de commande de l’outil : https://github.com/pryv/pryv-account-backup. Ou contactez le support pour désactiver temporairement la MFA avant la sauvegarde ; nous la réactiverons ensuite.

Précaution de sécurité

Les fichiers téléchargés contiennent tout ce qui se trouve dans votre compte — y compris, le cas échéant, vos codes de récupération MFA. Traitez-les comme sensibles. Transportez-les sur un canal sécurisé. Envisagez de renouveler vos codes de récupération après le téléchargement.

Code source ouvert

Le code source de l’application web est public, sous licence BSD-3-Clause :

• Application : https://github.com/healthdatasafe/app-portability
• Bibliothèque de sauvegarde (en amont) : https://github.com/pryv/pryv-account-backup

Contact

Pour toute question, assistance ou demande de sauvegarde par e-mail (par exemple si vous ne pouvez pas vous connecter) : support@healthdatasafe.org