Suppression des données
Dernière mise à jour : avril 2026
Avant de supprimer — téléchargez une copie
La suppression est définitive. Si vous souhaitez conserver une copie portable de vos données — événements, flux, pièces jointes, journal d’audit, etc. — utilisez d’abord l’outil de téléchargement en libre-service : Télécharger toutes mes données.
L’outil produit une série de fichiers ZIP dans un format ouvert et lisible par machine, que vous pouvez conserver, archiver ou transférer à un autre service.
Comment supprimer votre compte
Si vous souhaitez supprimer votre compte Health Data Safe et toutes les données associées, envoyez une demande de suppression par e-mail à :
Veuillez indiquer le nom d’utilisateur ou l’adresse e-mail associés à votre compte. Nous traiterons votre demande sous 7 jours ouvrables et vous confirmerons par e-mail une fois la suppression effectuée.
Gestion sélective des données
Vous pouvez également supprimer ou modifier sélectivement la plupart des données stockées sur HDS directement depuis l’application web, l’application iOS ou l’application Android, sans supprimer l’intégralité de votre compte. Cela inclut les entrées de santé individuelles, les notes de journal, les connexions et les flux de données.
Quelles données sont supprimées
Lors de la suppression de votre compte, les données suivantes sont définitivement supprimées :
- Votre profil utilisateur (nom d’utilisateur, e-mail, nom affiché, avatar)
- Toutes les données de santé stockées dans votre compte (événements, mesures, notes de journal)
- Tous les flux de données et leur structure
- Toutes les connexions d’applications et autorisations d’accès
- Les jetons de notifications push des appareils
Quelles données peuvent être conservées
- Copies de sauvegarde, les données en sauvegarde peuvent persister jusqu’à 30 jours après la suppression, après quoi elles sont définitivement purgées.
- Données partagées avec des tiers, si vous avez précédemment partagé des données avec un professionnel de santé ou un autre utilisateur, sa copie des données partagées n’est pas affectée par la suppression de votre compte. Contactez-le directement pour en demander la suppression.
- Statistiques anonymisées, les métriques d’utilisation agrégées et non identifiables (par exemple, les compteurs d’utilisation de fonctionnalités) ne sont pas supprimées, car elles ne peuvent pas être rattachées à votre compte.
Notre engagement
La Fondation Health Data Safe est une organisation à but non lucratif de droit suisse. Vos données personnelles ne sont jamais considérées comme un actif de la Fondation. En cas de dissolution de la Fondation, toutes les données personnelles doivent être détruites — après avoir donné aux utilisateurs et aux chercheurs autorisés la possibilité de les télécharger — ou migrées vers un service offrant des garanties similaires.
Contact
Pour toute question relative à la suppression des données, contactez-nous à support@healthdatasafe.org.
Fondation Health Data Safe, Morges, Suisse.